Achats sur le site Sébastienne Jewelry

Nous réparons gratuitement les bijoux Sébastienne dans l’année suivant l’achat. Les réparations après un an ou considérées comme causées par une mauvaise utilisation entraîneront des frais de réparation. Merci de nous envoyer un email à contact@sebastiennejewelry.com . Incluez les coordonnées, le numéro de commande ou le nom complet de l'acheteur avec la date d'achat, une photo des dommages et décrivez brièvement le problème que vous rencontrez avec vos bijoux. Vous recevrez un devis ou une solution de réparation de notre part dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de réparation déraisonnables.

Achat chez un autre revendeur, perceur ou magasin de piercing

Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez initialement acheté la pièce. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes de réparation pour les articles achetés auprès d'autres revendeurs.